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主题: 装修让您哭笑不得的事情

  • 咸阳城市人家装饰
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家居街认证会员咸阳在线管理
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  • 发表于:2016/6/27 10:54:09
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今天简单的写了下昨天工作中发现的稀奇古怪,称不上稀奇古怪吧 就觉得一切原本在脑子中浮现的场景突然出现在眼前一幕幕, 一种奇妙的感觉记录下,

中午过后,同事们都不约而同的离开办公室匆匆忙忙的赶往下一个站点,餐馆,每天就这么三点一线 睡觉的地方叫家,工作的地方办公室,吃饭的地方餐馆,这就真实写照,忙忙碌碌的在这个城市中不痛不痒生活的都市小青年小资色的淳朴生活节奏,
每天亦如此,同样的节奏 同样的方式 同样的车水马龙,不一样的只是偶尔自己身边曾经一直相伴的哪一个,不知在何年何月何时何地慢慢的走向物是人非,

就在大家都匆忙离开以后不久,电话铃声打碎中午一个人的办公司宣泄的沉寂,一声,两声 ,实在不想听到刺耳的铃声,便凑上去,亲切的喂一声, 简直就是一秒变脸 表情从扑朔迷离到神清气爽,也不知道电话那边有什么魔力,对,是客户咨询,应该精神抖擞,认真的去听 去满足 客户的每一个求知的欲望,
我很想把原通话内容以对话的形式表现出来 更能 通俗易懂,亲切感能进一步倍增,但是............我已经忘记了原对话是怎样进行的 只记得事情的大概思绪, 娓娓道来

电话那头是一个很烦躁的客户,家就住咸阳某小区,现在家里面一团糟了,我说姐您慢慢讲,我听您说,然后就听到这样的事情,家里是2014年中旬装修的当时房子是交很早了 搁置了一段时间等忙完了有时间了才考虑装修,


因为自己也刚忙完工作的事情 所以有时间 就没考虑装修公司 刚好自己有朋友是做这方面的就相互沟通一下,就一顿饭的事情把这件事情提到议程上,商量好一些简单的细节没过两天 就开始施工了 因为是自己的好朋友 找的一些人 所以自己就没操太多的心,


也很顺利的 到完工装修的大大小小的事情 我很少被打扰,所以装修完以后好好的请人家吃个饭,算下来跟装修公司装修就差几千块钱,还落下别人一个人情 ,其实我都在这件事情之前我都觉得共同这样处事,增加到是我们之前的情谊, 但是万万没想到就到今年过完年以后开春到现在 我家里是各种事情,家里的地砖裂缝,翘起,墙面角落泛黄,掉皮,卧室也好,客厅也罢,


当这样的事情出现的时候 给他打电话 ,刚开始不太严重他说来看看 找朋友来拾掇拾掇 但是后来看越来越严重,电话基本都不接了 要不就是找借口说忙着, 额 电话打疲惫了 结果还是一样 还是自己接受眼前的一切,自己得处理才行,

上网搜索一下城市人家装修,就打了咨询电话到这了,只有一个诉求,尽快的处理好自己家里的装修严重后果,不计代价, 说道这里 暂停了一会很明显能听到哽咽的声音, 说 现在就想找城市人家把家里的全部地砖换木地板,所有墙面重新处理,就这样,


我认真的听她说完这些,顿了顿说,姐首先为您的遭遇我们替您感到惋惜,在一个就是咱家目前作为公司能为您做到就是后期地板墙面处理 是吗? 确认客户需求,恩 了一声表示确认, 静了一会(为客户的遭遇感到惋惜,但是公司里单项目基本不接,如果必要要去做,价格方便肯定走程序 预算肯定会不被接受 毕竟公司大大小小的项目都会有公司方面的利润 所以个人建议不考虑装修公司)顿了会还是原话告诉了客户,


很感谢客户能对城市人家的信任,但是我们得从实际出发为客户着想,您家里后期维修要是找装修公司,费用方面肯定会超出您的预算,在外面找一个好一点的工人,也就多那么几百块, 所以跟客户讲清楚了,也能够理解到我说这些,说自己哪怕多花一点钱 就让我们这边工人做,


 我告诉她 我们这边公司自己的工人,任何工人只能公司分配工程,不允许任何工长及个人接私活,发现是要被公司剔除的,明白了这些,客户也就没在勉强什么,毕竟为她考虑 不想做一点工程,话那么多的钱没必要 找哥哥、好一点的工人就可以了 , 客户也就没在要求什么,简单的表示感谢, 就挂电话了,


挂完电话 顿时有想法,只怪自己不会做瓦工油工活,不然自己就去做了,只是替客户感到悲愤,可悲的是为了图省事情,省一些钱 找朋友帮自己打理装修的事情,可谁曾想到会发生这样事情,可愤的是,事情发生了作为朋友竟会依如此的态度和结果来面对,也着实令人伤心的,



事情就这样发生的,以前只是听说 现在是听客户亲自说,难免有些不同的感受,好的坏的错的对的,都改变不了眼前铁铮铮的事实,留给自己的坦然接受,


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